Esta política explica qué datos personales trata Litrigo, para qué y cuáles son sus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Consultar precios no requiere registro ni datos personales.
1. Responsable del tratamiento
, NIE Y9708662P, . Contacto: [email protected].
2. Qué datos tratamos y por qué
Formulario «¿Has visto un error?»
- Datos: tipo de error, mensaje, página o estación a la que se refiere, idioma y, solo si usted lo indica, su correo electrónico. No guardamos su dirección IP ni su navegador con el mensaje.
- Finalidad: revisar y corregir errores en los datos o en las traducciones y, si deja su correo, responderle.
- Base jurídica: interés legítimo en mantener la información correcta (art. 6.1.f RGPD); el correo electrónico, su consentimiento (art. 6.1.a), que puede retirar en cualquier momento.
- Conservación: hasta 12 meses después de resolver el aviso; después se elimina.
Protección frente a abusos
- Datos: la dirección IP de quien envía el formulario se usa durante como máximo 1 hora para limitar el número de envíos (5 por hora). No se guarda con el mensaje.
- Base jurídica: interés legítimo en evitar el spam y el abuso del servicio (art. 6.1.f).
Su ubicación («Cerca de mí»)
- Datos: las coordenadas de su dispositivo, solo si pulsa «Usar mi ubicación» y su navegador le pide y obtiene su permiso.
- Finalidad: mostrar las estaciones cercanas en esa página. Las coordenadas se envían en el cuerpo de la petición (no en la dirección web), se usan para una consulta y no se guardan, no se registran en los logs ni se comparten.
- Base jurídica: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que da en el aviso del navegador y puede retirar en sus ajustes.
Registros del servidor
- Datos: dirección IP, página solicitada, fecha y hora, navegador. Los genera automáticamente el servidor web.
- Finalidad: seguridad, diagnóstico de errores y prevención de ataques. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f).
- Conservación: 30 días.
Correo electrónico
Si nos escribe por correo, usaremos su dirección y su mensaje solo para responderle. Conservamos la conversación mientras sea necesaria para atender su consulta.
3. Lo que no hacemos
No usamos cookies de analítica ni de publicidad, no elaboramos perfiles, no tomamos decisiones automatizadas sobre usted y no vendemos ni cedemos datos a terceros. Las fuentes tipográficas y los gráficos se sirven desde nuestro propio servidor; los enlaces «Cómo llegar» abren el servicio de mapas solo cuando usted los pulsa.
Si abre el mapa interactivo, su navegador descarga las imágenes del mapa de OpenFreeMap (tiles.openfreemap.org), que recibe por ello su dirección IP como en cualquier visita a un sitio web. Hasta que pulsa «Abrir mapa» no se hace ninguna petición a ese servicio.
4. Encargados del tratamiento y transferencias
- Alojamiento: Hetzner Online GmbH, con servidores en Alemania (Unión Europea).
- Distribución del contenido y protección frente a ataques: Cloudflare, Inc. (EE. UU.). Todas las peticiones pasan por su red, por lo que trata su dirección IP y la página solicitada. Las transferencias están amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- Correo electrónico: Google Ireland Limited (Gmail). Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
5. Sus derechos
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento, escribiendo a [email protected]. Responderemos en el plazo de un mes. Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Menores
El sitio no está dirigido a menores de 14 años, y no les pedimos datos de forma consciente.
7. Cambios
Cuando añadamos funciones nuevas (por ejemplo, cuentas de usuario o avisos de precios) actualizaremos esta política antes de ponerlas en marcha. La fecha de la última actualización aparece al principio de la página.